

Вакансия: Инженер технической поддержки в Екатеринбурге
Группа компаний Convex - Ведущий оператор, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг на всей территории УрФО уже более 18 лет открывает конкурс на вакансию "Инженер технической поддержки".
Обязанности
Удаленная техническая поддержка пользователей услуг доступа к сети интернет по телефону;
Разбор технических обращений (заявок) на различного вида неисправности работы сервисов (интернет, IP TV) по телефону, настройка сетевого абонентского оборудования (роутеры и др.).
Требования
Среднее или высшее специальное образование;
Знание базовых принципов работы сети, протоколов Ethernet, IPv4, VPN; настройка сетевого оборудования (роутеры, телевизионные приставки и пр.);
Уверенное знание компьютера, различного софта, скорость набора текста;
Желание работать и обучаться в команде, лояльность к абонентам;
Грамотная речь;
Ответственность, дисциплинированность;
Доброжелательность;
Эмоциональная устойчивость.
Условия работы
Испытательный срок 2 месяца;
Сменный график;
С 09-15 ч., с 15-21, с 18-24 ч.;
6 рабочих дней в неделю;
Место работы: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 105, 5 этаж;
Оборудованное рабочее место;
Оплата труда окладно-премиальная, до 30000 руб./мес.;
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Возможность профессионального роста и развития в компании.
Телефон отдела кадров в Екатеринбурге: (343) 383-42-80